El veterano de la empresa
El día de hoy Satya Nadella, CEO de Microsoft, publicó un texto en su blog que titula "A frontier without an ecosystem is not stable" y ahí habla sobre cómo imagina a su empresa en una economía movida por la IA. Lo que dice, en resumen, es que no se trata de qué modelo es más listo, sino de quién es dueño de qué.
Su tesis es sencilla: el valor no está en elegir el mejor modelo para construir tus soluciones encima, sino en poseer el bucle de aprendizaje que uno monta encima de los modelos. Propone hasta una prueba para saber si de verdad controlas tu parte: Poder cambiar un modelo generalista por otro sin perder al "veterano de la empresa", ese conocimiento tácito que tu organización ha ido acumulando dentro de su propio sistema.
Estoy de acuerdo. Tanto, que llevo meses haciéndolo. Solo que no a escala de multinacional, sino a escala de una persona y un VPS en Hetzner. Visto desde aquí abajo, se ve así.
Mi asistente, Hermes, no está casado con ningún modelo. Hoy, mientras escribo esto, corre sobre Calude pero mañana puedo cambiar de proveedor con una línea de configuración. Lo que no cambia es la capa de encima: mis skills, esos procedimientos que he ido destilando; mi memoria, lo que sabe de mí y de mi forma de trabajar; mis pipelines. Todo eso vive en formatos abiertos, en mi infraestructura, fuera del modelo. El "veterano de la empresa" del que habla Satya, en mi caso, soy yo mismo encapsulado en esa capa.
No es teoría. Hoy mismo, sin ir más lejos, las herramientas web de mi Hermes estaban caídas. El modelo no tenía ni idea de cómo salir del paso, pero yo tenía documentado en un skill cuál era el plan B: tirar de curl, del navegador, de un par de endpoints alternativos. El trabajo siguió sin despeinarse. El conocimiento de cómo arreglármelas no estaba en el modelo sino en mi lado de la ecuación.
Hay una frase suya que me llevo entera: puedes delegar una tarea, hasta un trabajo entero, pero nunca puedes delegar tu aprendizaje. Vale para una empresa de cincuenta mil personas y vale para uno solo con un servidor. Si externalizas la tarea y encima dejas que el aprendizaje se quede en el modelo de otro, no has ahorrado trabajo. Has regalado tu ventaja.
Satya también escribe que el capital humano "solo se vuelve más valioso" a medida que crece la IA. Esperemos que sea así. Pero de lo que no dudo es que el poseer tu bucle de aprendizaje no garantiza que ganemos todos. Es, como mucho, la condición para no ser tú el que pierde. La soberanía no reparte el futuro de forma justa ella sola; solo te da un sitio donde seguir de pie cuando el suelo se mueva.
Por eso insisto, post tras post, en lo de siempre: formatos abiertos, infraestructura propia, modularidad. No por purismo de manual, sino porque es la única versión de esta historia en la que el veterano de la empresa sigue siendo tuyo cuando cambie el modelo de turno. Y van a cambiar muchos modelos y muchas otras cosas.